サイト訪問者は常に自問している、「本当にここで購入してもいいか？」

http://japan.internet.com/wmnews/20040917/8.html
・関連性―関連するものの質または状態：当面の問題との関係
・信頼―相手の誠実さ、真実味、正当性、友情、またはその他健全な原則を確信している状態
・価値―商品交換などの際には、相応の商品、サービス、現金が見返りとしてあること
・プライバシー―許可した憶えのない進入がないこと
・セキュリティ ―安全の状態または質。具体的には、不安、心配、または気がかりがないこと、安全の度合いを信頼している状態、よって確信、確実である状態
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